Успех в общении с людьми

Два Мира — Психология человека

Статьи об отношениях между людьми: общение, любовь, секс, мужская и женская психология

Психология общения с людьми — как улучшить коммуникативные навыки

Общение с людьми – это не только слова и фразы, которые мы говорим друг другу. Это больше, чем просто жесты и взгляды. Это — сообщения, которые мы передаем вербальными и невербальными средствами.

То, какой способ и характер общения с людьми мы выбираем, говорит о многом. Это выражение того, кто мы есть на самом деле, кем мы хотим быть и как мы относимся к миру и окружающим нас людям.

Как аспект науки, психология общения с людьми изучает принципы и характер коммуникации людей в различных ситуациях и условиях. Таким образом, знание и понимание основ психологии общения обеспечивает способность к эффективной коммуникации. Это очень важно как в отношениях, так и в образовании и работе.

Психология общения с людьми – несколько подсказок для развития коммуникативных навыков

1.Четко определите для себя то, что хотите сказать

Если Вы уверенны и хорошо понимаете то, о чем говорите, собеседнику будет намного легче понять Вас. Что именно должен понять собеседник? Эффективное общение требует полной внутренней ясности и гармонии с самим собой. Ведь вы не можете обратиться с просьбой к кому-либо, не зная, чего Вы хотите?

2. Будьте честны и тактичны

Ваша благовоспитанность не должна мешать тому, чтобы говорить правду. Если Ваше общение с людьми не основано на честности, нарушается Ваша гармония с собой и собеседником. В результате – испорченные отношения и взаимные обиды. Поэтому честность важна так же, как и такт.

3. Выражайтесь как можно более точно

Часто мы не задумываемся, о том, как происходит наше общение с людьми. Неаккуратно подобранные слова и выражения ведут к тому, что собеседник не понимает, к чему мы ведем. Эффективная коммуникация предполагает использование точных слов, которые выражают наш опыт, чувства, эмоции, желания, — делает нашу речь более искрометной и понятной для других.

4. Пытайтесь найти компромисс

Важно помнить, что у каждого отдельного человека может быть своя точка зрения и свое индивидуальное восприятие предмета разговора. Поэтому постарайтесь как можно чаще прибегать к альтернативе в общении с другими людьми. Это также поможет Вам расширить Ваши собственные рамки восприятия, привнесет богатство и глубину в Ваш жизненный опыт.

5. Не пугайтесь конфликтов

Умение найти компромисс, несомненно, очень важно. Но психология общения с людьми предполагает также и неизбежное возникновение конфликтных ситуаций. Это не только неизбежно, но и довольно продуктивно. Расхождение во мнениях порождает дискуссию и альтернативные точки зрения.

6. Примите во внимание контекст и подтекст общения

Имеет значение не только те слова и выражения, которые мы употребляем . Но и ситуация, в которой происходит общение с человеком — контекст. А также то, что мы имеем в виду — подтекст. Для этого стоит научиться внимательно слушать собеседника во время общения и правильно реагировать, с учетом всех аспектов.

7. Собеседник должен Вас услышать

Примите на себя ответственность за то, что люди, с которыми вы общаетесь, не слышат Вас. Будьте гибкими в выборе подходящих слов. Играйте словами. Ваша цель – достижение взаимопонимания. Вы замечаете, что в процессе общения с человеком, у него теряется интерес к беседе? Возможно, он просто не понимает Вас. Будьте готовы повторить или выразить свои мысли другими словами.

8. Используйте жесты

Жестикуляция делает Ваше общение с людьми более эмоциональным и привлекает Внимание собеседника. Эмоциональность жестов должна расти с увеличением аудитории слушателей.

9. Примите во внимание язык тела

В какой позе происходит общение? Что Вы делаете руками, куда Вы смотрите во время общения с людьми? Это язык тела. И порой он может сказать больше, чем слова. И Вы, и Ваш собеседник, если Вы знаете, что такое психология общения с людьми и язык тела, легко поймете, успешно ли проходит коммуникация.

Эффективная коммуникация предполагает взаимное слушание и понимание друг друга. Так, у Вас есть отличные шансы результативного общения. А значит, Вы получите максимум удовольствия и успех в общении с другими людьми.

Источник:
Два Мира — Психология человека
Психология общения с людьми: 10 советов для развития и улучшения Ваших коммуникативных навыков.
http://2-mira.ru/psixologiya-obshheniya-s-lyudmi-kak-uluchshit-kommunikativnye-navyki/

Успех в общении с людьми

Успех в общении с людьми. Шесть шагов, которые приведут вас к цели

Этот удивительный микрофон превратит новогодний праздник в настоящее шоу! Он светится под музыку, как настоящий диско-шар! Слушай и пой 15

Компактная стильная игрушка для взрослых и детей, предназначенная для вращения на пальцах. Состоит из подшипников, благодаря которым

Сиденье для унитаза с лесенкой — задача этого сиденья — заинтересовать ребенка самостоятельно пользоваться туалетом, а также обеспечить

Его стихи и поэмы близки к фолклорному творчестве — многие из них стали песнями и очень хорошо знакомы во всем мире.

К основным разделам книги для лучшего практического усвоения информации подобраны специальные примеры, практикумы и другой материал, необходимый для практической деятельности, в частности, по постановке целей и составлению планов деятельности, по работе с телефоном и органайзером; дан пример рассчета вознаграждений в MLM и др. Книга рассчитана на всех, кто связан с сетевым бизнесом, а также на широкий круг читателей.

Советы, которые дает автор, будут полезны всем, кому приходится сталкиваться с неприятностями в общении, а особенно — тем, кто сам создает эти неприятности.

Это — грустная и жестокая история двух названных братьев, так и не сумевших достучаться друг до друга.

В размеренную жизнь высокотехнологичного мира вклиниваются космические пираты, а с их появлением начинается череда немыслимых, невероятных, совершенно невообразимых событий: погони, стычки, перестрелки. . . Неизвестно, как бы все обернулось, если бы в дело не вступила Антуанетта д' Эсте. На дворе XXV век, люди расселились по всей Галактике и даже вступили в контакт с инопланетянами (точнее, инопланетяне по собственной инициативе вступили в контакт с людьми). И, как выяснилось, этот контакт далеко не во всем пошел на пользу человечеству, ибо братья по разуму преследуют свои, отнюдь не благие цели.

Источник:
Успех в общении с людьми
Практика позитивного мышления Прочитав эту книгу, вы сможете стать одним из немногих невероятно успешных людей, которые ответственны за подавляющее большинство позитивных изменений в современном мире. Одним из самых ценных приобретений в жизни является овладение искусством продать себя другим так, чтобы они помогли вам добиться того, к чему вы стремитесь. Жизненный успех определяется способностью человека ладить с другими людьми. Изучение человеческой мотивации поможет вам в вашем стремлении добиться своих жизненных целей. Ваш личный, а также финансовый успех измеряется вашей способностью ладить с людьми. Следуйте шести принципам, описанным в книге Каветта Роберта и вы обретете такую личную силу и богатство, о которых можно только мечтать. ИНЖЕНЕРИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ — это ни что иное, как наука о том, как строить отношения с людьми. Применяя в жизнь шесть принципов ИНЖЕНЕРИИ ВЗПИМООТНОШЕНИЙ, вы не только откроете совершенно новые возможности воздействия на других людей, но также станете лучше понимать себя.
http://www.char.ru/books/1400730_Uspeh_v_obshchenii_s_lyudmi_SHest_shagov_kotorye_privedut_vas_k_celi

Успех в общении с людьми

Есть лишь один способ выиграть спор — избежать его. Избегай споров так же, как избегал бы гремучих змей или землетрясений!

Девять из десяти споров кончаются тем, что все участники остаются еще более убежденными в своей правоте.

Победить в споре невозможно. Невозможно, потому что если ты проиграл, ты в проигрыше; и даже если ты выиграл, ты все равно в проигрыше. Почему? Ну, предположим, ты наголову разбил своего оппонента, разгромил все его аргументы и доказал его неправоту. Ну и что? Ты будешь чувствовать себя прекрасно, а он? Ты его унизил. Ты задел его гордость. Твой триумф может вызвать у него раздражение, а… Кого насильно убеждают, Тот мнения не изменяет!

Бостонская газета «Бостон транскрипт» однажды поместила такое четверостишие:

«Здесь похоронен Уильям Белл,

Первым проехать он право имел.

Он был прав, ох как прав, на газ нажав,

Но мертв он, как если бы был он не прав».

Ты можешь быть прав, до смерти прав, несясь на всех парах в гонке спора; однако твои попытки изменить чье-то мнение, пожалуй, на поверку окажутся столь же бесплодными, как если бы ты был неправ. Старайся убеждать и уговаривать без споров!

В большинстве случаев все, что доказывает спор — это присутствие двух человек.

Ты не наживешь неприятностей на свою голову, признав, что можешь быть и не прав. Это прекратит все споры и заставит твоего оппонента быть таким же справедливым, открытым и непредвзятым, как и ты. Скорей всего, он тоже захочет признать, что может быть не прав.

Две тысячи лет тому назад Иисус сказал: «Мирись с соперником твоим скорее» (От Матфея 5:25). Иными словами, не спорь со своим собеседником, другом или супругом. Не раздражай его обвинениями в неправоте. Будь чуточку дипломатичнее.

Источник:
Успех в общении с людьми
Есть лишь один способ выиграть спор — избежать его. Избегай споров так же, как избегал бы гремучих змей или землетрясений!
http://familyklub.narod.ru/article/success_arg.html

Язык тела более половины успеха в общении

Сегодня мы возвращаемся к еще одной любимой теме нашего сайта – языку тела. Почему язык тела так важен для личной эффективности? Вот, например, данные исследования* весомости факторов, влияющих на решение о приеме на работу того или иного соискателя: язык тела – 55%, смысловой контент речи – 7%, интонация речи – 38%. То есть, на собеседовании чаша весов всегда склоняется в пользу того, кто умеет контролировать язык своего тела, ведь доля этого фактора более 50%! А если грамотный язык тела работает при приеме на работу, он должен с тем же успехом помогать и в общении с клиентами, начальством и симпатичными молодыми людьми противоположного пола.

Первое, на что мне хотелось бы обратить ваше внимание, обсуждая тему языка тела, это зависимость языка тела от конкретных обстоятельств общения. Мимика и жесты – это не точная наука типа математики. Согласитесь, что вы никогда не будете вести себя одинаково с начальником и любимым человеком. Даже если вы их обоих любите. Например, если вы сидите сильно откинувшись на переговорах, это создает негативное впечатление у собеседников, но если вы сидите в точно такой же позе за кружкой пива с лучшим другом, то он, наоборот, чувствует, что вы получаете удовольствие от общения с ним.

Поэтому обратите внимание на то, что вся информация, приведенная далее, относится к деловому общению. Но даже и в деловом общении это – наиболее распространенная, но не стопроцентная трактовка мимики и жестов.

Часто люди, которые чувствуют себя напряженно и неловко на собеседовании или переговорах, слишком стараются принять расслабленную позу, чтобы продемонстрировать спокойствие и уверенность в себе. Сидя, они слишком отклоняют корпус тела назад, откидываются на спинку стула. Это создает негативное впечатление, дает подсознательный сигнал незаинтересованности и даже высокомерности собеседника. Корпус тела должен быть немого наклонен вперед. Если вы хотите показать особую заинтересованность, наклонитесь еще больше вперед. Но долго не задерживайтесь в таком положении, иначе вы будете демонстрировать неуверенность в себе, зависимость. Если же вы хотите продемонстрировать скепсис или желание завершить беседу, немного отклонитесь назад, но не сильно.

  • Корпус тела отклонен назад – отсутствие интереса, надменность, неформальное общение.
  • Корпус тела под 90 градусов к ногам – напряженность.
  • Корпус тела наклонен в сторону собеседника – заинтересованность.

Из статьи про активное слушание мы узнали, что для повышения эффективности общения необходимо как-то реагировать на слова собеседника. И самый простой способ дать понять, что вы слушаете, — это кивать головой. Кивок – это позитивный жест, располагающий к себе людей. Но тут важно не переусердствовать и не превратиться в дятла. Следите за частотой своих кивков! Их должно быть не много и не мало.

Любое прикосновение к лицу отвлекает и раздражает собеседника. Также большинство жестов, связанных с прикосновением к лицу, посылают негативные сигналы подсознанию собеседника: что вы неуверенны в себе, волнуетесь или лжете. Приучите себя держать руки подальше от лица. Если что-то сильно зачесалось, лучше извиниться и на мгновение отвернуться от собеседника. Это сложно и неудобно? Помните, что язык жестов – более половины успеха в общении!

Прежде всего, помните, что то, что вы держите в руках, притягивает внимание собеседника намного больше, чем ваши слова. Торговых агентов учат доставать презентер только в после того, как они сообщили покупателю всю важную информацию. Многократно проверено: при рассматривании картинок у покупателя полностью отключается слух.

Во-вторых, важно положение того, что вы держите в руках. Будь это бокал, банка с водой или папка бумаг, держите их как можно ниже, лучше, возле бедра. Любой предмет, закрывающий вашу грудь, создает впечатление, что вы насторожены и/или настроены враждебно.

Возможно, вы замечали, что когда у вас складываются тесные отношения с человеком, вы достигаете полного взаимопонимания, вы инстинктивно начинаете отзеркаливать жесты друг друга. Этим психологическим феноменом можно пользоваться сознательно, повторяя жесты собеседника. Но это – довольно сложная техника, здесь важно не переусердствовать. Жесты надо повторять не мгновенно и не все. Например, если собеседник наклонился в вашу сторону, через две-три секунды также наклонитесь в его сторону. Однако, если ваш собеседник все время чешет себе за ухом, не стоит отзеркаливать такой жест : )

Источник:
Язык тела более половины успеха в общении
Инструменты использования языка тела для достижения успеха в общении и влияния на людей.
http://uspeh-success.ru/yazyik-tela-bolee-polovinyi-uspeha-v-obshhenii/

COMMENTS