Психология разговора с людьми

Как общаться с людьми: психология разговора

Человек – это частичка социума, ведь каждый день всем нам приходится общаться с множеством других людей. А учитывая, что каждый разговор преследует определенную цель, то именно умение правильно выстроить процесс общения, и является главным слагаемым для успешного диалога. А знает, как общаться с людьми психология.

Есть небольшая группа людей, заранее причисливших себя к неудачникам, поскольку они просто не могут общаться с себе подобными. Виной тому черты характера человека, не позволяющие чувствовать себя достаточно раскрепощенно. Набор таких черт, как правило, одинаков:

  • излишняя стеснительность;
  • переходящая разумные пределы скромность;
  • чрезмерные требования к самому себе.

Те из нас, кто находятся рядом с подобной личностью, интерпретируют ее поведение, как правило, неверно. Такое поведение ошибочно считается признаком чрезмерной гордости и высокомерия.

Для того чтобы помочь выйти из подобной ситуации и существует профессия психолога. Для общения с таким специалистом можно посещать как индивидуальные, так и групповые занятия. Если в процессе занятий человек научится воспринимать себя таким, каким он есть на самом деле, то подобные психологические проблемы исчезают. Научит, как общаться с людьми психология.

Иногда такое «лечение» происходит и без участия врача-психолога. Помочь побороть свои слабости сможет внимательный друг, способный выслушать и главное понять собеседника. А одним из лучших рецептов выздоровления от собственной недооценки, сможет стать, конечно же, любовь. Она успешно устранит психологические барьеры в общении.

Умение общаться – главное условие для поиска друзей

Иногда проблема неумелого общения не носит глубинной причины. Человек просто напросто не умеет правильно выстраивать разговор с окружающими. Ведь существуют определенные правила общения, нарушать которые не рекомендуется, а именно:

  1. Если целью общения обсуждение каких-либо важных дел, нельзя опускаться до развязных манер;
  2. И наоборот, если вы вступили в разговор с близкими, не стоит держаться слишком официально, а в кокетливом диалоге женщины и мужчины часто происходит своеобразное психологическое соревнование.

Для того чтобы установить прочный контакт с окружающими, необходимо уметь общаться. Стоит вам сказать лишь пару слов, а свое первое впечатление ваш собеседник уже составил. Если человеку сложно выразить словами то, что он думает, и он использует в разговоре ругательную лексику или неосмысленные звуки, к примеру, «ну-у-у» и «э-э-м», то завоевать место в культурном обществе будет крайне проблематично. Деловому человеку будет полезно знать, как общаться с клиентами менеджеру по продажам.

Чтобы расширить запас своих слов, и научиться его использовать, лучше всего заняться чтением, ведь, никакие лекции заменить его не смогут.

Для того чтобы не оказаться белой вороной, необходимо уяснить для себя, какие слова стоит использоваться в определенном кругу. Если вы, к примеру, обсуждаете профессиональные вопросы, то лексика, приемлемая для свиданий, здесь востребованной не станет. Тот стиль, который буде использован вами в разговоре, будет для собеседника лучшей вашей характеристикой.

При общении с незнакомцами стоит придерживаться нейтрального общения, показывая при этом свое расположение к собеседнику.

Полезные советы для общения в незнакомом коллективе:

  • время от времени мысленно ставьте себя на место собеседника;
  • постарайтесь быть одновременно и сдержанным, и проявить уважение к собеседнику;
  • не стоит разговаривать слишком громко и быстро;
  • помните, что собеседник не должен стать мишенью для ваших эмоций.

Чтобы оценить себя со стороны, вспомните, удается ли вам сдерживать свои эмоции, если, к примеру, грубит продавец. Задумайтесь, можете ли вы рассчитывать на сочувствие близких, если говорите гадости в их адрес.

Источник:
Как общаться с людьми: психология разговора
Человек – это частичка социума, ведь каждый день всем нам приходится общаться с множеством других людей. А учитывая, что каждый разговор преследует определенную цель, то именно умение
http://carcasson.com/kak-obshhatsya-s-lyudmi-psihologiya-razgovora.html

Психология общения

Психология общения. Беседа с человеком, находящимся в стрессе.

Приветствуем Вас на сайте психологической помощи по скайпу Vashe-Soznanie.ru. В последнее время, на сайт стали поступать все больше случаев, когда люди не знаю или теряются при разговоре с любимым человеком, который оказался в стрессе. Безусловно, чтобы давать рекомендации на эту тему нужно обращаться прежде всего на консультацию, а не на форумы или почту, это важно для эффективной работы. Поэтому мы решили написать эту статью, которая даст Вам хотя бы поверхностное понимание, как действовать в стрессовых ситуациях и как общаться с человеком, который оказался подвержен сильному стрессу.

Все мы понимаем, что человек, находящийся в состоянии тревожного расстройства той или иной степени тяжести, фактически, теряет контроль над своей жизнью. Так происходит, потому что иногда механизмы, помогающие почувствовать опасность и предпринять решительные действия в экстремальной ситуации, начинает давать сбои в современном мире. Это же относится и к вполне обыденным вещам — приступам злости, гнева, страха, паники, отчаяния, — всеми теми жалобами, с которыми к нам обращаются за консультацией на сайт Vashe-Soznanie.ru.

Но все же, что делать, если дорогой Вам человек оказался в стрессе?

Для начала, нужно знать, что недостаток понимания такого состояния окружающими и их неправильные действия могут только усугубить ситуацию, делая выход из нестабильного состояния ещё сложнее.

Замечали ли Вы когда-нибудь, что говоря в такой ситуации человеку банальное «успокойся», в ответ Вы получали еще более усиливающуюся тревогу и панику? думаем, что да.И что делать в этой ситуации? Мы ответим Вам, что на самом деле, существуют более эффективные способы оказания помощи, не усугубляющие при этом состояние человека. И эти способы прямо пред Вами.

1. Никогда не говорите человеку, находящемуся в стрессе: «Не переживай из-за ерунды!»

То, что Вы считаете ерундой, может быть очень важным в мире другого человека. Пытаясь придать ситуации позитивные, светлые оттенки, Вы на самом деле принижаете что-то очень важное для этой человека. Прежде чем говорить подобное, попробуйте войти в систему убеждений другого человека. В состоянии тревоги или паники всё имеет большое значение, поэтому так эффективны психологические консультации, где психолог рассматривает Вашу проблему строго индивидуально.

2. Категорически нельзя убеждать человека в несущественности произошедшего.

Вместо этого необходимо применить тактику поощрения. Напомните ему, что подобное происходило с ним ранее, и он прекрасно справлялся с этими эмоциями. Это способствует преодолению текущего состояния и выходу из него.

Проблема стрессовых состояний в том, что они зачастую не поддаются контролю. Человек рад бы успокоиться, но он просто не может. Нужна специальная подготовка и работа над собой, чтобы вот так, по команде, взять под контроль своё эмоциональное состояние. Если Вы видите, что человек не в силах успокоиться самостоятельно, то нужно вызвать психологическую помощь. Но стресс может случиться в любом месте и в любое время, а помощь нужна сейчас. Ни один психолог, консультирующий в кабинете не сможет оказать помощь, если он уже закончил свой рабочий день. Тогда нужно помнить, что на сегодняшний день, психолог может оказать психологическую помощь по скайпу, лишь бы был интернет и установленный скайп, на компьютере, телефоне или планшете. Это позволит Вам быть защищенным и иметь возможность получить поддержку в нужные минуты по скайпу.

4. Заменяйте привычные шаблонные неэффективные фразы на слова-призывы к действию.

Например: «Может, прогуляемся в парке?», «Помедитируем?», «Займёмся чем-то вместе?».

Любое успокаивающее занятие отвлечёт человека.

5. Никогда не провоцируйте страх словами: «Просто сделай это!»

В большей степени такие ситуации относятся к разного рода страхам и фобиям. Кто-то жутко боится летать, а в качестве аргумента слышит дразнящее «просто сделай это». Проблема в том, что призыв к действию под давлением или с попыткой взять на слабо могут усугубить страх, вызвав тяжёлый приступ паники.

Мы рекомендуем Вам использовать ещё один метод, говоря фразы, наподобие «мне жаль, что с тобой такое происходит». Сочувствие в этом случае создаёт у человека ощущение, будто ему не нужно бороться с приступом эмоций, и с этого момента он начинает успокаиваться.

Говоря эту избитую фразу, Вы, фактически, никогда не добиваетесь нужного успокоительного эффекта. Всё потому, что Вам не поверят. А почему? Потому что говорить фразу «Все будет хорошо» могут люди, имеющие очень большой авторитет. Если этого авторитета у Вас нет, Вам не будут верить. Да или с чего всё будет хорошо? Попытка вселить неподтверждённую ничем уверенность может улучшить ситуацию всего на несколько секунд, а затем человек быстро проанализирует всё со своей позиции и, не найдя и не услышав причин, по которым всё действительно будет хорошо, ещё глубже окунается в отчаяние.

Наоборот, именно возможность принять своё беспокойство вместо того, чтобы пытаться изгнать его, может оказать куда лучший эффект.

7. Если Вы испытываете те же эмоции? Или не забывайте о себе.

Ещё одна распространённая техника, которая подразумевает убеждение в том, что Вам сейчас так же плохо. Даже если Вы действительно испытываете тот же стресс, тревогу или подобные эмоции, то Вам в любом случае не стоит зацикливаться на этом состоянии. Вы все прекрасно знаете, что депрессия заразна. Стоит побыть вместе с человеком в таком состоянии, и сам поневоле начинаешь испытывать эмоциональный упадок.

Таким образом, при попытке поддержать другого на правах «равенства состояний» существует риск создать «взаимную подпитку» друг друга негативными эмоциями. Не стоит горевать вместе. Оптимальным будет совместное отвлечение на какое-то положительное действие: те же совместные прогулки и другое времяпрепровождение.

8. Не склоняйте человека к алкоголю, чтобы расслабиться.

Тут даже говорить ничего не нужно. Напиться и забыться — это грубейшая ошибка. В краткосрочной перспективе, то есть вот прямо сейчас, помочь может, но в долгосрочной приведёт к алкоголизму и клинической депрессии, с которой будет справиться почти невозможно без препаратов и психиатрического лечения. Представляете, какой вред может оказать на психологическое здоровье, так и на физическое? Помните, со временем текущие эмоциональные проблемы лишь усилятся, если принимать алкоголь, чтобы избавиться от стресса.

9. Прекратите винить себя за состояние Вашего любимого человека.

Самое ужасное, когда от негативных эмоций страдает близкий человек. Если Вы не являетесь причиной, то всё равно будете склонны предполагать наличие и своей вины в том, что происходит. Это может привести к попыткам контролировать эмоции человека, что приведёт лишь к усугублению проблемы. Вы осознаете, что все Ваши усилия не приносят результата, и чувствуете злость, либо разочарование. Опустив руки, Вы отстраняетесь от проблемы в целом, и близкий Вам человек начинает чувствовать себя отвергнутым, брошенным, виноватым в том, что его эмоциональные проблемы мешают другим.

Единственным верным способом помочь является отказ от попыток подавлять и контролировать эмоции родных людей. То, что Вы сейчас прочли это обычные жалобы наших клиентов, которые сами же отчасти поспособствовали усугублению состояния своих половинок, детей или родственников. Всегда лучше обратиться к специалисту, чтобы потом не было «медвежьей услуги». Вам нужно просто записать Вашего человека на консультацию по скайпу, где ему будет оказана психологическая помощь.

Источник:
Психология общения
Все мы понимаем, что человек, находящийся в состоянии тревожного расстройства той или иной степени тяжести, фактически, теряет контроль над своей жизнью. Так происходит, потому что иногда механизмы, помогающие почувствовать опасность и предпринять решительные действия в экстремальной ситуации, начинает давать сбои в современном мире. Это же относится и к вполне обыденным вещам — приступам злости, гнева, страха, паники, отчаяния, — всеми теми жалобами, с которыми к нам обращаются за консультацией на сайт Vashe-Soznanie.ru.
http://vashe-soznanie.ru/obschenie/psixologiya-obshheniya-beseda-s-chelovekom-naxodyashhimsya-v-stresse.html

COMMENTS